Policy di Vendita Ticket Online – Fiera della Magia

Benvenuti alla Fiera della Magia! Di seguito trovate la nostra policy di vendita per i biglietti acquistati online, che include condizioni di acquisto, rimborso e gestione dei biglietti. La preghiamo di leggere attentamente quanto segue prima di procedere all’acquisto.

1. Acquisto Biglietti

  • Tutti i biglietti per la Fiera della Magia sono disponibili online attraverso il nostro sito ufficiale o presso l’info point dell’evento (alcuni eventi hanno posti limitati).
  • Al momento dell’acquisto, sarà richiesto di inserire informazioni personali per confermare l’identità del titolare del biglietto.
  • I biglietti non sono nominativi e possono essere ceduti a terzi.

2. Modalità di Pagamento

  • Accettiamo pagamenti tramite carta di credito, PayPal online. Presso l’info point fisico sono accettati solo i contanti.
  • Tutti i pagamenti sono sicuri e criptati, e non memorizziamo alcuna informazione sensibile sui nostri server.

3. Conferma e Ricezione Biglietti

  • Una volta completato l’acquisto, riceverete un’email di conferma con il vostro biglietto in formato PDF e un QR code per l’accesso.
  • Vi consigliamo di stampare il biglietto o in alternativa potrete esibirlo in formato digitale il giorno dell’evento, senza questo non sarà possibile accedere all’evento.

4. Politica di Rimborso e Annullamento

  • Biglietti Standard: I biglietti standard non sono rimborsabili. In caso di impossibilità a partecipare, non sarà possibile ottenere un rimborso.
  • Eventi Cancellati o Rinviati: In caso di annullamento dell’evento per cause di forza maggiore, gli acquirenti avranno diritto al rimborso totale. In caso di rinvio dell’evento, il biglietto sarà valido per la nuova data.

5. Accesso e Controllo Biglietti

  • Ogni biglietto sarà verificato all’ingresso tramite QR code. La riproduzione o duplicazione del biglietto è vietata.
  • I biglietti senza fascia oraria non garantiscono l’accesso immediato all’attrazione ed è possibile dover attendere il proprio turno.

6. Informazioni di Contatto e Assistenza

  • Per qualsiasi dubbio o necessità, potete contattare il nostro servizio clienti tramite email o telefono, come indicato nella sezione “Contatti” del sito.
  • Vi preghiamo di conservare i dettagli della transazione fino al termine della Fiera.

7. Condizioni Finali

  • Procedendo all’acquisto, l’acquirente accetta le presenti condizioni e si impegna a rispettare il regolamento dell’evento.
  • La Fiera della Magia si riserva il diritto di aggiornare la presente policy senza preavviso.

Nota Bene: l’ingresso all’evento è soggetto al rispetto delle norme di sicurezza in vigore, e potrebbe includere controlli aggiuntivi per garantire la sicurezza dei partecipanti.

Grazie per aver scelto di partecipare alla Fiera della Magia!